Alinhamento Organizacional
Desde a virada do século [XX], os
desafios têm se tornado mais numerosos
e complexos, o alcance do ambiente
relevante tem se ampliado e a velocidade
de mudança tem se acelerado."
H. Igor Ansoff
O QUE O ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL AGREGA AOS CLIENTES
O Alinhamento Organizacional é um poderoso instrumento para definir e
implementar mudanças capazes de aumentar a capacidade de resposta das
organizações frente aos desafios externos e de gestão do seu ambiente de atuação,
visando à melhoria do desempenho.
Racionalização da divisão e da coordenação do trabalho; otimização dos processos
de trabalho; maior agilidade e melhoria da qualidade das decisões estratégicas;
maior focalização e melhor utilização das competências e recursos disponíveis são
os principais benefícios da adequação e alinhamento do modelo organizacional.
ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA
Desafios associados tanto ao aumento da turbulência do ambiente externo
quanto de sua complexidade interna demandam às organizações uma capacidade
rápida de resposta a mudanças. As organizações se vêem freqüentemente
diante da necessidade de adequar seus modelos organizacionais
- para alinhar a estrutura formal, os processos decisórios e de trabalho e
os sistemas e estilos gerenciais - em resposta às novas e futuras condições
prevalecentes em sua estratégia e em seu ambiente de negócios.
A METODOLOGIA
A metodologia Macroplan de Alinhamento Organizacional compreende basicamente
seis etapas:
- Identificação dos desafios do ambiente externo e das estratégias e
resultados
pretendidos, com vistas à definição de premissas e diretrizes
para o redesenho de seu modelo organizacional;
- Diagnóstico:
avaliação da configuração atual da organização, com ênfase
em atributos como estrutura (mecanismos de divisão e coordenação formal
do trabalho), processos e métodos de trabalho, cultura, relações de poder,
competências essenciais e estilos gerenciais;
- Análise comparativa
(benchmarking) da configuração organizacional de
empresas líderes no campo de atuação do cliente ou de organizações de
referência;
- Formulação de alternativas:
identificação das mudanças organizacionais
necessárias e concepção de alternativas de reconfiguração;
- Desenho do modelo organizacional selecionado:
detalhamento da
estrutura, concepção de mecanismos complementares de integração
(como processos, sistemas de planejamento e monitoramento, comitês
multidisciplinares) e especificação das competências essenciais e recursos
necessários à sua implementação; e
- Implementação
do modelo organizacional por meio do desenvolvimento
de um conjunto integrado de ações para promover e consolidar as
mudanças requeridas pela instituição.